7c775-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণের সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ২১+ নিশ্চিত করতে)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে পরিচয় নিশ্চিত করতে)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য (লেনদেনের উদ্দেশ্যে — bKash, Nagad, Rocket)

কার্যকলাপ ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• লগইনের সময়, তারিখ ও মেয়াদ
• বাজি ধরার ইতিহাস ও পরিমাণ
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের বিবরণ
• ব্যবহৃত গেম বা বেটিং ক্যাটাগরির তালিকা

প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য

আপনার ডিভাইস ও সংযোগ সম্পর্কিত তথ্য যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ ও বিভাগ স্তর পর্যন্ত)
• ব্রাউজার প্রকার, সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• ডিভাইসের ধরন (মোবাইল / ডেস্কটপ / ট্যাবলেট)
• কুকি ও সেশন শনাক্তকারী
• প্রবেশের সময় ও পাতা পরিদর্শনের ক্রম

যোগাযোগ তথ্য

আপনি যখন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন (লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে), সেই কথোপকথনের বিষয়বস্তু ও সময় আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হতে পারে। এই তথ্য সেবার মান উন্নয়ন ও ভবিষ্যৎ সহায়তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার), সাইবার নিরাপত্তা ও প্রযুক্তি পরিষেবার জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদারগণ কেবলমাত্র নির্দিষ্ট সেবা সম্পাদনের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন এবং তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি থাকে।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, সরকারি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ, বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এই ধরনের প্রকাশ আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হলে কেবল তখনই করা হয়।

প্রতারণা ও অপব্যবহার রোধ

গুরুতর প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট তথ্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে ভাগ করা হতে পারে।

যা আমরা কখনো করি না

• আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না
• আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দিই না
• অপ্রাসঙ্গিক বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না

এনক্রিপশন ও নিরাপদ সংযোগ

আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এর ফলে আপনার লগইন তথ্য, আর্থিক লেনদেনের বিবরণ ও ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের পক্ষে পাঠ করা অত্যন্ত কঠিন হয়।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয়। সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পাসওয়ার্ড) হ্যাশ করা থাকে — অর্থাৎ কেউ কখনো সরাসরি পড়তে পারে না। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও আপডেটের মাধ্যমে সিস্টেম সর্বদা হালনাগাদ রাখা হয়।

প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

আমাদের কর্মীদের মধ্যে কেবলমাত্র যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন, তারাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সমস্ত কর্মী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে থাকেন এবং তাদের প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যবস্থা

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা শনাক্ত হলে আমরা দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেব এবং যে সমস্ত ব্যবহারকারীর তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার আশঙ্কা থাকবে, তাদেরকে যথাশীঘ্র সম্ভব অবহিত করা হবে।

২১+ বয়স সীমা কঠোরভাবে কার্যকর

7c775-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের নিচে কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা থাকে।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে বলে আমরা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের সাইট

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে সংযোগ থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে। এই বাহ্যিক সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার জন্য 7c775 দায়ী নয়। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি সেসব সাইটের গোপনীয়তা নীতিও পড়ুন।

হালনাগাদ প্রক্রিয়া

7c775 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত উপায়ে অবহিত করব:

• এই পাতায় হালনাগাদ তারিখ পরিবর্তন করে
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে
• নিবন্ধিত ইমেইলে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে জানিয়ে

পরিবর্তিত নীতিমালা প্রকাশের পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতিমালায় সম্মতি দিয়েছেন।